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De la difficulté d’évaluer les médecins (à propos de Yelp)

Après Note2bib, Demedica et autres, Denise Silber rapporte sur son blog l’arrivée d’un nouveau venu dans l’évaluation des médecins sur internet : Yelp.

De la même manière que pour une boutique ou un restaurant, les internautes peuvent effectivement y laisser une « évaluation » de leur médecin (« note » de 0 à 5 « étoiles » et commentaires)… Encore faudrait-il que ce soit comparable !
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Blogs santé et Wikio : mai 2010

Typhaine de Frémont révélait en « exclusivité » sur son Blogule dès le 4 les 20 premiers, mais il m’a fallu attendre la publication « officielle » de la totalité du classement des 100 blogs Santé « les plus influents » selon Wikio pour le croiser avec le répertoire des sites certifiés HON (grâce cet outil bien pratique qu’est le plugin pour Firefox ou IE) : la mise à jour pour mai 2010 est donc maintenant disponible.

Alors qu’il n’y en avait que 12 en aout 2009, ce sont donc maintenant 20% des blogs dans ce classement qui sont certifiés HON. Ce progrès provient tant de la certification de blogs déjà présents, que de l’entrée dans le classement de blogs déjà certifiés.

Or, le sujet de la certification des sites santé est justement d’actualité ces jours ci, notamment à la suite d’une rencontre au CNOM sur « L’évolution de la relation Médecins-Patient à l’heure d’Internet » au cours de laquelle été annoncée la certification de Doctissimo et l’ajout d’un neuvième principe, « déontologique », pour les sites de médecins… tandis que seulement 28% des personnes qui consultent des sites santé connaissent l’existence de la certification HON !

Encore beaucoup de chemin donc pour faire connaître HON à la fois aux éditeurs de site santé… et à leurs visiteurs !

Classement Wikio/HON des blogs Santé : Septembre 2009

Comme ce billet a généré un certain nombre de réactions, je vais tenter de mettre à jour le classement des blogs « santé » Wikio certifiés HON chaque mois sur une page distincte : la mise à jour de septembre est en ligne, avec 3 entrées et 1 sortie.
Quatorze blogs sont donc certifiés HON parmi les 100 « plus influents » retenus par Wikio.

Classement des blogs santé Wikio et HONcode


En réaction à ce twitt de Pierre-Yves, voilà ce que devient le classement des blogs « santé » francophones selon Wikio pour août 2009… en ne gardant que ceux certifiés HON :

  1. Grange Blanche
  2. Blogdelasante
  3. Les tribulations d’un (petit) urgentiste roux
  4. Denise Silber’s blog
  5. Philapharm
  6. Le Laryngophone
  7. Unairneuf
  8. BlogFMC
  9. J’ai soufflé sur mes syllabes
  10. Le blog de Dr Parissa Zandi
  11. Santéblog
  12. Et si la santé de vos collaborateurs…

… et c’est tout ! Douze sur 100…

A noter que dans ce classement, certains sont des blogs « personnels » de patients, qui a priori ne fournissent pas de l’info santé à proprement parler, et ne relèvent donc peut-être pas strictement de la certification ?

MyDocHub : classement des médecins par les patients

Vous devez déjà un peu vous douter de ce que je pense des classements (récurrents) des hôpitaux dans la presse, et surtout des critères utilisés pour les établir…
Et bien voilà un portail internet (MyDocHub) qui va plus loin, à la manière de nombreux sites de consommateurs, puisque ce sont les patients eux-même qui sont censés donner leur avis sur leur médecin.
Sur le principe, ce n’est pas forcément idiot… mais j’ai quelques doutes (encore !) sur les critères utilisés :

rate your doctor experience on punctuality, waiting room times, total time spent in the office and staff efficiency.

Evaluer la qualité des soins d’un médecin uniquement en terme de temps (attente, consultation) me semble pour le moins réducteur, non ?

Plus étonnant encore, on trouve sur le site une liste de médecins ayant fait l’objet de condamnations, quelles qu’elles soient (je n’ai pas parcouru toutes les pages, mais elles sont apparemment rarement avec l’exercice de la médecine) !

Heureusement pour nous, ce site n’est pour l’instant destiné qu’aux médecins américains…

ViaMedgadget.